A mostani kis tanulmányban a vállalkozás pszichológiai
oldalára is kitérek és egy esettanulmányt mutatok be, ami valós eseményeken
alapul. Nos akkor kezdjük is.
Amikor egy érdeklődő, vagy akár egy visszatérő vevőnk ismét felkeres minket, ezt azért teszi meg, mert szüksége van tőlünk valamire, de minimum felkeltette a szolgáltatásunk az érdeklődését. A cikkben inkább a dolog lélektani oldalát szeretném elemezni, és megemlítek 7 olyan általam nagyon fontosnak tartott tényezőt, amit meglátásom szerint a vevőnk tudatosan, de leginkább tudat alatt „elvár” Tőlünk.
Manapság egymást érik a különböző cikkek és
tanulmányok a válságkezeléssel kapcsolatosan. Én igazán akkor beszélek válságról,
ha az a saját fejünkben/lelkünkben is kialakul. Mindaddig inkább azt javaslom,
hogy a jelenlegi helyzetet próbáljuk meg úgy kezelni, hogy megváltoztak a viszonyok,
és mint vállalkozó új feladatokkal meg megbirkóznunk.
Amikor a nagyvállalatok a válság okozta költségcsökkentések
miatt megnyirbálják marketingkiadásaikat, a kisvállalkozásoknak érdemes a brand
erősítésen elgondolkodni. Ha belevágna, akkor legyen kreatív! Kis költségvetésből
a gerilla marketing lehet az az eszköz, amivel nagy, szórakoztató és élményt
adó kampányt futtathat.
Az emlékezetes marketingüzenettel jól növelhető
az eladások száma. Vegyünk sorra 4 alapvető tippet, hogy a vállalkozás marketing
üzenetét felejthetetlenné tegyük és elkerüljük az ablakon kidobott hirdetési
forintokat.
A potenciális vevőink irányába történő kommunikáció
válság idején kiemelten fontos. Sajnos nagyon sokan elkövetik azt a hibát, hogy
egy nehéz helyzetben (pl. válság idején) behúzzák a kéziféket. A gond igazából
nem ezzel van, hanem azzal, hogy rossz helyen történik a költségcsökkentés.
A gazdasági válság sajnos nagymértékben sújtja a kisvállalkozókat. Ilyenkor a kis cégek vezetői megpróbálják meghúzni az amúgy is szűk nadrágszíjat, és a költségek lefaragásával igyekeznek talpon maradni. Válság idején azonban egyáltalán nem mindegy, hogy mely kiadások kerülnek a megnyirbálásra szánt kosárba.
Utálja a hideghívásokat? Jusson túl végleg a hideghívásokkal szemben érzett idegenkedésén. Vajon vállalkozása értékesítői elég bátrak? Nincs olyan vállalkozás, amely megengedhetné magának, hogy legjobb értékesítői akár egy kicsit is elbizonytalanodjanak, amikor egy új, vonzó üzlet kínálkozik.
Amikor valakinek megváltozik az attitűdje, vajon tudja, hogy mi okozza? A pszichológusok azt állítják, hogy elménk működése nagyrészt rejtve marad előttünk. Ennek a meglepő felfedezésnek az egyik aspektusa, hogy az emberek gyakran nincsenek tisztában azzal, hogy mikor változott meg az attitűdjük.
Hogyan alkotnak a nagy művészek? Miként oldják meg briliáns elméjű tudósok szakterületük legbonyolultabb problémáit? Hallgassuk meg őket, amikor megpróbálják elmagyarázni titkukat, de nagy valószínűség szerint csalódottak leszünk. A művészek olyan rejtélyes dolgokat mondanak, mint „a kép egyszerűen megjelent a fejemben”; az írók válasza: „nem tudom, hogy a honnan jöttek a szavak”; a tudósok pedig így nyilatkoznak: „ráéreztem.” A kérdés a vállalkozóknak igencsak aktuális a marketing, a fogyasztói döntés szempontjából.
A kiskereskedelmi környezetben az online vásárlás terjedésével még kiélezettebb a küzdelem a hagyományos üzletek között. A vállalkozásoknak ezért érdemes jobban megismerni a vásárlók szokásait, hogy jobbak legyenek a versenytársaiknál.
Évek óta folyamatosan kevesebb ruházati cikket vásárolnak a magyar háztartásokban. 2006-ban a visszaesés 3,2 százalékos, 2007-ben további 2,3 százalékos volt – derül ki a GfK Hungária Piackutató Intézet FashionScope vizsgálatának adataiból. Az Országos Kereskedelmi Szövetség szerint 2008 első félévében tovább csökkent a ruházati cikkek értékesítési volumene, mely ellen a kereskedők a szinte folyamatos leárazásokkal próbálják felvenni a harcot.
Az ArenaPlaza tájékoztatása szerint nyereményjátékuk a náluk üzemelő vállalkozások forgalmát 15 százalékkal növelte, és hasznos statisztikai információkkal is szolgált a lakossági vásárlási szokásokat illetően. A fődíjat egy vállalkozó házaspár vitte el.
Sok cégvezető újult erővel indul neki az év első munkanapjainak. Ilyenkor természetes, ha a vezető fejében az jár, milyen volt a tavalyi esztendő és vajon mi várható az idei évre. Ilyenkor eszébe jut egy-két lényeges dolog, amin változtatni kellene s latolgatja magában azt is: vajon milyen fejlesztésekre lesz elegendő pénze vagy kedve.
Az internet a valaha létezett legnagyobb, leggyorsabb és a legkönnyebben hozzáférhető információforrás. Szinte minden elképzelhető témával kapcsolatban találhatunk információt a világhálón, méghozzá nagyrészt ingyen. A kérdés csak az, hogyan és hol találhatjuk meg pontosan azt az információt, amit keresünk, ráadásul anélkül, hogy eltévednénk a ránk zúduló adatrengetegben.
Mielőtt új vállalkozásba kezdünk, vagy egy új terméket illetve szolgáltatást akarunk a piacra dobni mindenképpen végeznünk kell némi piackutatást. Megkérdezhetjük a családunkat, barátainkat, beszélhetünk az adott piaci szegmensben tevékenykedő ismerőseinkkel, ellenőrizhetjük a már piacon lévő termékek árait, stb…
Létezik egy másik lehetőség is a cikkünk elkészítésére:
ahelyett, hogy magunk írnánk, készítessük el egy profi, sajtóközlemények készítésére
szakosodott PR céggel. Noha a sajtóközlemények lényege, hogy költséghatékony
marketingmegoldások, ezzel a módszerrel pedig fizetnünk kell az megírásukért,
mégis, ha úgy érezzük, hogy írói képességeink nem elégségesek, akkor ez bizonyulhat
a helyes megoldásnak.
Marketing 
A mostani kis tanulmányban a vállalkozás pszichológiai
oldalára is kitérek és egy esettanulmányt mutatok be, ami valós eseményeken
alapul. Nos akkor kezdjük is. 
Amikor egy érdeklődő, vagy akár egy visszatérő vevőnk ismét felkeres minket, ezt azért teszi meg, mert szüksége van tőlünk valamire, de minimum felkeltette a szolgáltatásunk az érdeklődését. A cikkben inkább a dolog lélektani oldalát szeretném elemezni, és megemlítek 7 olyan általam nagyon fontosnak tartott tényezőt, amit meglátásom szerint a vevőnk tudatosan, de leginkább tudat alatt „elvár” Tőlünk.
Manapság egymást érik a különböző cikkek és
tanulmányok a válságkezeléssel kapcsolatosan. Én igazán akkor beszélek válságról,
ha az a saját fejünkben/lelkünkben is kialakul. Mindaddig inkább azt javaslom,
hogy a jelenlegi helyzetet próbáljuk meg úgy kezelni, hogy megváltoztak a viszonyok,
és mint vállalkozó új feladatokkal meg megbirkóznunk.
Amikor a nagyvállalatok a válság okozta költségcsökkentések
miatt megnyirbálják marketingkiadásaikat, a kisvállalkozásoknak érdemes a brand
erősítésen elgondolkodni. Ha belevágna, akkor legyen kreatív! Kis költségvetésből
a gerilla marketing lehet az az eszköz, amivel nagy, szórakoztató és élményt
adó kampányt futtathat.
Az emlékezetes marketingüzenettel jól növelhető
az eladások száma. Vegyünk sorra 4 alapvető tippet, hogy a vállalkozás marketing
üzenetét felejthetetlenné tegyük és elkerüljük az ablakon kidobott hirdetési
forintokat.
A potenciális vevőink irányába történő kommunikáció
válság idején kiemelten fontos. Sajnos nagyon sokan elkövetik azt a hibát, hogy
egy nehéz helyzetben (pl. válság idején) behúzzák a kéziféket. A gond igazából
nem ezzel van, hanem azzal, hogy rossz helyen történik a költségcsökkentés.
A gazdasági válság sajnos nagymértékben sújtja a kisvállalkozókat. Ilyenkor a kis cégek vezetői megpróbálják meghúzni az amúgy is szűk nadrágszíjat, és a költségek lefaragásával igyekeznek talpon maradni. Válság idején azonban egyáltalán nem mindegy, hogy mely kiadások kerülnek a megnyirbálásra szánt kosárba.
Utálja a hideghívásokat? Jusson túl végleg a hideghívásokkal szemben érzett idegenkedésén. Vajon vállalkozása értékesítői elég bátrak? Nincs olyan vállalkozás, amely megengedhetné magának, hogy legjobb értékesítői akár egy kicsit is elbizonytalanodjanak, amikor egy új, vonzó üzlet kínálkozik.
Amikor valakinek megváltozik az attitűdje, vajon tudja, hogy mi okozza? A pszichológusok azt állítják, hogy elménk működése nagyrészt rejtve marad előttünk. Ennek a meglepő felfedezésnek az egyik aspektusa, hogy az emberek gyakran nincsenek tisztában azzal, hogy mikor változott meg az attitűdjük.
Hogyan alkotnak a nagy művészek? Miként oldják meg briliáns elméjű tudósok szakterületük legbonyolultabb problémáit? Hallgassuk meg őket, amikor megpróbálják elmagyarázni titkukat, de nagy valószínűség szerint csalódottak leszünk. A művészek olyan rejtélyes dolgokat mondanak, mint „a kép egyszerűen megjelent a fejemben”; az írók válasza: „nem tudom, hogy a honnan jöttek a szavak”; a tudósok pedig így nyilatkoznak: „ráéreztem.” A kérdés a vállalkozóknak igencsak aktuális a marketing, a fogyasztói döntés szempontjából.
A kiskereskedelmi környezetben az online vásárlás terjedésével még kiélezettebb a küzdelem a hagyományos üzletek között. A vállalkozásoknak ezért érdemes jobban megismerni a vásárlók szokásait, hogy jobbak legyenek a versenytársaiknál.
Évek óta folyamatosan kevesebb ruházati cikket vásárolnak a magyar háztartásokban. 2006-ban a visszaesés 3,2 százalékos, 2007-ben további 2,3 százalékos volt – derül ki a GfK Hungária Piackutató Intézet FashionScope vizsgálatának adataiból. Az Országos Kereskedelmi Szövetség szerint 2008 első félévében tovább csökkent a ruházati cikkek értékesítési volumene, mely ellen a kereskedők a szinte folyamatos leárazásokkal próbálják felvenni a harcot.
Az ArenaPlaza tájékoztatása szerint nyereményjátékuk a náluk üzemelő vállalkozások forgalmát 15 százalékkal növelte, és hasznos statisztikai információkkal is szolgált a lakossági vásárlási szokásokat illetően. A fődíjat egy vállalkozó házaspár vitte el.
Sok cégvezető újult erővel indul neki az év első munkanapjainak. Ilyenkor természetes, ha a vezető fejében az jár, milyen volt a tavalyi esztendő és vajon mi várható az idei évre. Ilyenkor eszébe jut egy-két lényeges dolog, amin változtatni kellene s latolgatja magában azt is: vajon milyen fejlesztésekre lesz elegendő pénze vagy kedve.
Az internet a valaha létezett legnagyobb, leggyorsabb és a legkönnyebben hozzáférhető információforrás. Szinte minden elképzelhető témával kapcsolatban találhatunk információt a világhálón, méghozzá nagyrészt ingyen. A kérdés csak az, hogyan és hol találhatjuk meg pontosan azt az információt, amit keresünk, ráadásul anélkül, hogy eltévednénk a ránk zúduló adatrengetegben.
Mielőtt új vállalkozásba kezdünk, vagy egy új terméket illetve szolgáltatást akarunk a piacra dobni mindenképpen végeznünk kell némi piackutatást. Megkérdezhetjük a családunkat, barátainkat, beszélhetünk az adott piaci szegmensben tevékenykedő ismerőseinkkel, ellenőrizhetjük a már piacon lévő termékek árait, stb…
Létezik egy másik lehetőség is a cikkünk elkészítésére:
ahelyett, hogy magunk írnánk, készítessük el egy profi, sajtóközlemények készítésére
szakosodott PR céggel. Noha a sajtóközlemények lényege, hogy költséghatékony
marketingmegoldások, ezzel a módszerrel pedig fizetnünk kell az megírásukért,
mégis, ha úgy érezzük, hogy írói képességeink nem elégségesek, akkor ez bizonyulhat
a helyes megoldásnak. 
Ez király!
marketing - tudtommal a marketing már...
Jó ötlet! Hajrá!!!
Nekem nagyon tetszett! Nagyon jo, hog...
Na hát én nem félek... Mondjuk nem tu...