Sajnálatos módon a marketing sok cégvezetőnek a kiadások kategóriájába tartozik. Úgy gondolják: mivel nem tartozik közvetlenül a tevékenységhez, ezért átmenetileg minden további nélkül szüneteltetni lehet. Sőt, szinte sokan meg is könnyebbülnek, hogy végre nem kell foglalkozni ezzel a területtel és koncentrálhatnak a szakmai dolgokra. Ez óriási hiba, melyre általában csak utólag szoktak rájönni a vállalkozók. Hiszen a marketing tevékenység olyan befektetés, ami a vetés-aratás törvényszerűség mentén működik. Így, ha a válság idején nincs vetés, akkor ezzel együtt később az aratás is elmarad. Amennyiben nem foglalkozunk a marketinggel, nem csak a szűk esztendőkben számíthatunk kisebb bevételre, hanem az enyhülés idején sem jön el az áhított felemelkedés. A válság idején semmiképpen ne mondjunk le a szórólap vagy katalóguskészítésről, az interneten való megjelenésről, a vevőkkel való kapcsolattartás különböző fajtáiról vagy a célcsoportnak szóló rendszeres kommunikációról.

Válságos időkben a marketing tevékenység csökkentése általában reflex-szerűen működik a kisvállalkozásoknál. Hogyha hangsúlyt helyezünk a megfelelő tudatos marketingtevékenységre, ezt kihasználva, még erősíthetjük is a piaci pozíciónkat, hiszen nagy valószínűséggel a konkurencia is a költéscsökkentésnek ezt az útját fogja választani

Ha mégis minden kötél szakad, és okvetlenül szüksége van a reklám célú kiadások csökkentésére, akkor se hagyja abba a reklámozást, érdemes inkább az alábbi ingyenes marketingeszközöket kihasználni:

1. E-mail marketingeszközök
2. Kereszt-maketing
3. Internet-marketing
+1 Szájreklám

1. Az e-mail marketingeszközök közé tartozik például a hírlevelek, e-mail kampányok küldése. A hírlevél célja nem feltétlenül vásárlásra való ösztönzés, inkább a bizalomépítés vagy a szakértelem erősítése. Az e-mail kampányok a termékeladásban játszanak fontos szerepet, nagy előnyük, hogy nem terheli postaköltség.

2. A kereszt-marketing tulajdonképpen kölcsönös ajánlás, együttműködés alapján működik. Célszerű olyan cégekkel felvenni a kapcsolatot, akik hasonló célcsoportoknak kínálnak terméket/szolgáltatást. Például, költségcsökkentés lehet közös szórólap készítése, vagy hirdetési felület bérlése.

3. Az Internet-marketingeszközöket a mai világban már nem szabad lehagyni a palettáról. Egyik alapvető eleme a honlap. Ám a weblap esetén kulcstényező lehet a magas látogatottság folyamatos fenntartása, a keresőkben való jó helyezés elérése, valamint a folyamatos frissítés és aktualizálás. Az internet számos ingyenes lehetőséget kínál ezzel kapcsolatban.

+1. A pozitív szájreklám ereje felbecsülhetetlen az üzleti életben. Ahhoz, hogy a bevételünk szempontjából is előnyös beszédtémát generáljunk a vevőink körében, inkább kreativitás, mint pénz szükséges. Válság idején az emberek különösen levertek, depressziósak lehetnek, ezt kihasználva, már apró figyelmességekkel is jó érzéseket, pozitív élményeket szerezhetünk ügyfeleinknek, amit aztán - ingyen reklámot szerezve ezáltal cégünknek - a legtöbbször megosztanak ismerőseikkel.

A fenti marketingeszközök segítségével csökkenthetjük átmenetileg a kiadásokat, de ennek ellenére a kifelé áramló kommunikáció és annak hatása megmarad, sőt jobban célba érhet. Soha ne feledjük, a nehéz időszak után is van élet, és ennek üzleti sikere a válság idején tett marketingtevékenységen áll vagy bukik.

Forrás: Szilágyi Tímea – www.mikromarketing.hu