2018-01-24 04:36 | Vállalkozás-online.hu - vállalkozás működtetése
 

 
    Vállalkozás Online a Twitter-en  Vállalkozás Online a Facebook-on  Vállalkozás Online a Facebook-on
Címlap arrow Hírek arrow Októberben II. Budapest Calling

Tematikus hírek
Hírek főoldal
Magyar vállalkozás
EU, Pályázat
Deviza, árfolyam
Válság
Internet
Facebook
IT
SAP
Google
Microsoft
eBay
CSR
Rovatok
Címlap
Vállalkozás indítása
A vállalkozó
Marketing
E-business
Pénzügyek
Adózás
Jog
Menedzsment
Állás - Munka
Európai Unió
Üzleti etika
KKV e-Learning
Szolgáltatások
Letöltés
Névjegy
e-Tartalom
Hasznos linkek
KKV apró
Üzleti könyvtár
Üzleti K.V.
Cikk beküldése
Keresés
Aktuális
E-tanulmány - Hogyan vezessünk könyvelő irodát?
Hogyan vezessünk könyvelő irodát?

Ingyenesen letölthető e-tanulmány a Vállalkozás-online.hu regisztrált olvasóinak.

Ha már regisztrált, belépés után klikk ide.
Ha még nem, akkor ide.


Tovább...
 
Online tagok
Jelenleg 33 vendég van az oldalon.
Októberben II. Budapest Calling Megosztom! Add a Startlaphoz Nyomtatás E-mail
Vállalkozás-online.hu   
2011-09-16 18:34
A legjobb külföldi gyakorlatok és az iparág innovatív magyar fejlesztéseinek bemutatása lesz az idei Budapest Calling konferenciacélja. A konferencián megismerhetjük, hogy a call centerek működtetéséhez milyen a külföldi piacokon is versenyképes magyar újításokat kínálnak a hazai vállalkozások.


A Humán Erőforrás Alapítvány (HEA) idén másodszor, széleskörű szakmai együttműködéssel rendezi meg Magyarországon a call center iparág nemzetközi szinten is kiemelkedő kiállítását, a Budapest Callingot. Az október 18-19-án sorra kerülő szakkiállításon a legújabb trendek és fejlesztések mellett a bevált külföldi gyakorlatok és az iparági magyar innovációk kerülnek a középpontba.

A közvetlen ügyfélkiszolgálás, a call centerek egyre fontosabb szerepet játszanak a vállalatok életében, az ehhez kapcsolódó iparág pedig az egyik legdinamikusabban fejlődő terület, amely jelenleg Magyarországon közel 60-65 ezer embert foglalkoztat. Az iparág meghatározó szakmai szervezete, a Humán Erőforrás Alapítvány ehhez kapcsolódóan idén másodszorra szervez nemzetközi szakkiállítást Budapesten.

A Budapest Calling (budapestcalling.hu) a régió legkiemelkedőbb szakmai fórumaként a hagyományos berlini és birminghami szakkiállításhoz hasonlóan a terület valamennyi fontos képviselőjét – call center szolgáltatókat, üzemeltetőket, rendszerintegrációs tanácsadókat, infokommunikációs fejlesztőket, munkaerő-kölcsönzőket, valamint a területen dolgozó, technológiával és eszközök előállításával foglalkozó vállalkozásokat – hozza össze szolgáltatói és megrendelői oldalról.

A jelenlegi gazdasági helyzetben az ügyfélszolgálatoknak nemcsak magas színvonalon és költséghatékonyan kell működniük, de az értékesítésben, a vállalat üzleti céljainak támogatásában is szerepet kell vállalniuk. „A meglévő ügyfelek minél jobb kiszolgálása és az új ügyfelek elérése érdekében a cégek egyre nagyobb hangsúlyt kell helyezzenek az ügyfélkör minél alaposabb megismerésére. A piac integrált kommunikációs megoldásokkal válaszol ezekre a kihívásokra, amelyek közül számos jó példával, friss fejlesztéssel megismerkedhetnek a kiállításon az érdeklődők” – mondta Tóth Éva Mária, a Humán Erőforrás Alapítvány kuratóriumának elnöke.

A legjobb külföldi gyakorlatok a call center iparágban A kiállítás egyik célja idén a legújabb kihívásoknak és trendeknek megfelelő legjobb külföldi gyakorlatok bemutatása. A II. Budapest Calling gyémánt fokozatú támogatója, a Magyar Telekom jóvoltából a rendezvényt Uwe Schulz, a Deutsche Telekom európai ügyfélszolgálati vezetője nyitja meg, aki a legjobb nemzetközi gyakorlatokat ismertető szimpóziumon is előadást tart.

A Magyar Telekomnál is kiemelt fontosságú az ügyfélélmény javítása, a vállalat pozitív megítélésének fenntartása – véli Mahler Gusztáv, a Magyar Telekom lakossági ügyfélszolgálatának igazgatója. Ebben fontos szerepet játszik az online közösségi média csatornáinak minél célzottabb integrálása a kommunikációs folyamatokba. „Több olyan fejlesztést tervezünk, amelyekkel ügyfeleink számára egyszerű és kényelmes önkiszolgáló megoldásokat kínálhatunk. A Budapest Calling kiállítás remek alkalom arra, hogy a szakma áttekintse ezen új feladatok és fókuszok megvalósítását támogató technológiai és módszertani újdonságokat” – mondta Mahler Gusztáv.

Kiállítóként vesz részt a rendezvényen a Magyar Telekom leányvállalata, a KFKI Rendszerintegrációs Zrt., amelynek portfoliójában kiemelt szerepet játszik az optimális contact center megoldás kiválasztása és az ügyfelek IT környezetébe illesztése.

Innovatív magyar fejlesztések Az idei kiállítás külön szimpóziumot szentel az iparág innovatív magyar fejlesztéseinek, és bemutatja, hogy milyen, a külföldi piacokon is versenyképes újításokat kínálnak a magyar vállalkozások a call centerek fejlesztéséhez, hatékonyságuk növeléséhez. A kiállításon bemutatkozik az eszközberuházás nélkül, pár nap alatt professzionális call center fejlesztéseket megvalósító Virtual Call Center Kft., a több kommunikációs csatornát összefűző, szakmai díjakkal kitüntetett CallMixet fejlesztő TcT Hungary Kft., illetve a saját fejlesztésű Voice Miner technológiával éppen az amerikai piacra készülő Nextent Informatika Zrt. is.

A Voice Miner nemzetközi szinten is újszerű és egyedülálló rendszer, amely mesterséges intelligencia alkalmazásával felismeri a telefonbeszélgetés során megjelenő érzelmeket, és az adatokból automatikusan üzletfejlesztési célú elemzéseket készít. „A hazai IT kutatás nemzetközi viszonylatban is magas színvonalát jelzi, hogy a Voice Minerrel ki tudtunk lépni az amerikai piacra. Biztos vagyok benne, hogy termékünk ott is megfelelő fogadtatásra talál” – mondta Bódogh Attila, a Nextent Informatika Zrt. innovációs igazgatója.

A II. Budapest Calling minden eddiginél szélesebb körű szakmai együttműködésben valósul meg. A kiállítás szakmai partnere többek közt a Direkt Marketing Szövetség, az Informatikai, Távközlési és Elektronikai Vállalatok Szövetsége (IVSZ), a Magyar Követeléskezelők és Üzleti Információ Szolgáltatók Szövetsége (MAKISZ), a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ), a Magyar Szolgáltatóipari és Outsourcing Szövetség (HOA) és a Magyar Távmunka Szövetség (MTMSZ).

Hozzászólások
hozzászólok keresés RSS
névtelen   |128.90.7.xxx |2018-01-24 02:02:09
mt0124
jordan retro 11
uggs
coach outlet store
adidas yeezy
ralph lauren
coach factory outlet
oakley sunglasses
hermens bags
yeezy boost 350
ralph lauren
birkenstocks
canada goose jackets
jordans
cheap ray ban sunglasses
jordan shoes
longchamp outlet
burberry outlet
uggs outlet
michael kors outlet
cheap mlb jerseys
kate spade
pandora
christian louboutin
coach outlet store
mulberry outlet
ugg shoes
canada goose outlet
coach factorty outlet
ray ban sunglasses
canada goose outlet
nike outlet store
coach outlet
oakley sunglasses
ralph lauren outlet
adidas yeezy boost
coach factory outlet
ralph lauren uk
michael kors outlet store
canada goose outlet
pandora charms
air jordan shoes
adidas outlet
cheap ray ban sunglasses
michael kors handbags
moncler outlet
ugg boots
longchamp handbags
canada goose
michael kors outlet
coach outlet
burberry outlet
the north face
nike shoes for men
canada goose jackets
adidas superstar
red bottoms
coach factory outlet
coach outlet
philipp plein shirt
canada goose jackets
ugg outlet
mulberry handbags
pandora store
supreme clothing
moncler uk
red bottom shoes
coach factory outlet
doudoune moncler
cheap mlb jerseys china
ralph lauren uk
supreme clothing
air max 2017
canada goose uk
adidas nmd
fitflops sale
longchamp handbags
kate spade outlet
cheap uggs
nmd shoes
coach outlet
polo outlet
canada goose
valentino shoes outlet
canada goose sale
canada goose outlet
canada goose jackets
mt0124
lzmzz   |208.91.65.xxx |2018-01-04 12:03:40
puma sneakers
pandora jewelry uk
Nike Air Max
The Retail Compliance Association
Wave Prophecy 2 Shoes
Brighton Jewelry - Official
kate spade outlet
nike outlet
hermes outlet
burberry outlet
versace outlet
coach outlet online
kate spade outlet
canada goose outlet
shop mlb
kate spade outlet online
pandora bracelets charms
pandoracharms
yeezy shoes
Nike Air Max 90
rayban sunglasses
Nike Air Max Enfant
kate spade outlet store
oakley outlet
Premier Jewelry - Official
rayban prescription glasses
cheap ray bans
Wedding Rings- Official
Nike Air Max Femme
timberland outlet
Nike Air Jordan Enfants
Nike Free Run
under armour
nike jordan shoes
nike factory outlet
ray ban australia
birkenstock sandals
pandora jewelry
Jordan Fusion Femme
Ray Ban sunglasses
boulder shoes sew repair
ray ban sunglasses sale
jimmy choo shoes
Air Max 90
kate spade outlet bags
rolex watch
louis vuitton outlet
Adidas Outlet
michael kors outlet
coach outlet
yeezy boots 350
backlink
burberry factory outlet
Wholesale womens autumn winter clothing
michael kors handbags
Brighton Jewelry - Official
ray ban polarized
pandora australia
Louis Vuitton handbags
jimmy choo uk
chaussure pas cher
coach outlet online sale
Chaussures pour Femme
Nike Air Max 2017
michael kors bags
Nike Air Max Enfant
nike outlet online
Nike Air Max Chase
burberry outlet
prada outlet online
pandora australia
Wholesale Outlet Sale
prada outlet sale
michael kors bags online
Nike Air Force 1 Homme
lzm1.4
chenlixiang   |69.167.21.xxx |2017-12-26 07:39:38
2017.12.26chenlixiangralph lauren outlet
kevin durant shoes 2017
religion jeans
roty burch handbags
new balance soldes
adidas superstar
puma shoes
pandora bracciali
james shoes
air max 90
nike uk
pandora bijoux
uggs
ray ban pas cher
omega watches
bijoux swarovski
mulberry handbags
jordans
rolex prezzi
mulberry
dansko outlet
nike huarache
the north face
converse all stars
burberry outlet
louboutin pas cher
roshe run
asics trainers
converse shoes
ugg australia
jordan pas cher
coach outlet
mizuno
sac longchamp
ugg
nfl jerseys
ray ban
soccer shoes
oakley pas cher
valentinos
marc jacobs
nike factory outlet
ugg
michael kors handbags
hilfiger uk
canada goose
adidas superstar
air force
replica watches
cheap oakley sunglasses
air max
burberry
barbour jackets
canada goose pas cher
ray ban
michael kors
cheap oakley sunglasses
michael kors outlet
burberry sale
ralph lauren
bottega veneta
nike blazer
longchamp uk
ugg outlet
longchamp outlet
pandora uk
nike air max
ugg
tods shoes
tn pas cher
guess pas cher
air force
nike roshe
dolce gabbana
air max 90
kobe bryant shoes
sac vanessa bruno
michael jordan
tory burch
nike air
nike free run
michael kors outlet online
ralph lauren
air max
north face
cheap jordans
moncler
oakley sunglasses
lunette oakley
true religion outlet
ugg outlet
north face soldes
mont blanc pens
swarovski
ugg boots
north face outlet
oakley sunglasses
converse
true religion jeans
michael kors
2017.12.26chenlixiang
chenlili   |69.167.34.xxx |2017-12-16 03:19:54
ultra boosts
pandora charms
coach outlet
ugg boots clearance
adidas yeezy shoes
ugg boots clearance
ferragamo shoes sale
polo ralph lauren outlet
mlb jerseys
yeezy boost 350
uggs outlet
cheap uggs
canada goose outlet
michael kors outlet clearance
michael kors outlet
giuseppe zanotti sneakers
uggs outlet
valentino outlet store
ugg outlet
michael kors handbags
polo outlet
ugg boots
prada outlet
cheap nfl jerseys
coach factory outlet
nfl jerseys wholesale
ugg outlet store
adidas outlet online
ugg boots clearance
canada goose outlet
michael kors outlet
ray ban sunglasses
pandora charms
canada goose jackets
ray ban sunglasses outlet
christian louboutin outlet
michael kors handbags
adidas nmd r2
coach outlet
polo ralph lauren outlet online
michael kors outlet online
ugg boots
michael kors outlet
canada goose outlet
supreme shirts
coach outlet
michael kors outlet
michael kors outlet
michael kors outlet online
uggs outlet
michael kors outlet
christian louboutin outlet
michael kors outlet online
canada goose jackets
uggs outlet
tory burch outlet stores
adidas yeezy shoes
oakley sunglasses
ray ban sunglasse
ralph lauren polo shirts
chenlili20171216
chenlili   |69.167.34.xxx |2017-12-16 03:16:20
ugg outlet
nike outlet online
ralph lauren uk
ralph lauren sale clearance
longchamp outlet online
michael kors outlet clearance
polo outlet
prada outlet online
valentino outlet
michael kors outlet
fitflop sandals
coach outlet online
cheap authentic nba jerseys
ugg outlet online
coach outlet
polo outlet
canada goose outlet
christian louboutin outlet
fred perry
michael kors outlet clearance
fred perry shirts
tory burch outlet
ralph lauren shirts
adidas outlet store
nike shoes
coach factory outlet
canada goose jackets
ugg outlet
ugg boots
christian louboutin outlet
michael kors outlet clearance
adidas yeezy boost
mbt shoes
nike air jordan 4
coach outlet
cheap oakley sunglasses
ugg boots
ugg boots outlet
cheap jerseys
canada goose outlet online
kate spade outlet
true religion outlet store
ray ban sunglasses outlet
true religion outlet
uggs on sale
michael kors outlet clearance
uggs outlet
michael kors outlet
fitflops outlet
canada goose outlet online
canada goose outlet online
nike shoes
ugg boots clearance
canada goose jackets
uggs outlet
adidas nmd r1
fitflops sale
michael kors outlet
christian louboutin shoes
cheap jordans for sale
chenlili20171216
safsfsa   |45.254.255.xxx |2017-12-12 15:09:09
moncler jackets
mulberry handbags
ugg outlet
canada goose uk
the north face
canada goose outlet
ugg uk
adidas yeezy
ugg outlet online
tory burch outlet
canada goose
nike shoes
canada goose outlet
mbt shoes
tory burch outlet store
mulberry bags
yeezy boost 350
cheap jordans
adidas yeezy
ugg boots
adidas shoes
ugg boots
ralph lauren outlet
coach factory outlet online
nike air max
canada goose jackets
moncler
nike outlet store
michael kors outlet
moncler outlet
ugg outlet
adidas outlet
pandora charms
moncler coats
harden vol 1
pandora outlet
ray ban sunglasses
oakley sunglasses
canada goose uk
canada goose jackets
coach factory outlet
ugg boots on sale
oakley sunglasses
canada goose outlet
ugg outlet
ralph lauren uk
uggs outlet
ugg outlet
burberry outlet
kate spade outlet store
cheap nfl jerseys
ugg boots
yeezy boost
ugg outlet
cheap jordans
coach outlet
pandora jewelry
moncler uk
oakley sunglasses
cheap ray ban sunglasses
michael kors outlet store
uggs clearance
ray ban sunglasses discount
canada goose uk
kate spade outlet
christian louboutin outlet
canada goose
ugg outlet
coach factory outlet online
coach outlet store
louis vuitton outlet online
moncler jackets
ugg outlet
adidas shoes
polo ralph lauren outlet online
adidas yeezy
canada goose sale
canada goose outlet
coach factorty outlet
canada goose
canada goose sale
coach outlet store
coach outlet store online clearances
coach handbags
ralph lauren outlet
air jordan shoes
ralph lauren outlet
louis vuitton outlet store
mi...
Hozzászólás
név:
e-mail:
 
website:
tárgy:
UBBkód:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
Kerjuk irja be a kepen lathato kodot!
motor: !JoomlaComment 3.20

3.20 Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

Utolsó frissités ( 2011-09-16 18:35 )





Share/Bookmark
 
< Előző   Következő >


Go to top of page Go to top of page
Vállalkozás Online Kövessen minket! Online névjegyek Cikk beküldése Link ajánlása Belépési adatok Kijelentkezés
Bejelentkezés





Elfelejtette jelszavát
Még nem regisztrált? Regisztráljon most
RSS
Vállalkozás-online.hu - Periodika
Ingyenesen letölthető dokumentumok vállalkozóknak
Üzleti könyvtár
Online névjegyek

Top 10 cikk
Friss comment
Friss cikkek
Interjú
Nehéz üzlet a könyvvizsgálat és a könyvelés
Rezsabek Angéla okleveles könyvvizsgálóA kötelező könyvvizsgálat értékhatárának emelkedése miatt a magyar könyvvizsgálók piacot veszítenek. Az ügyfelek minden papírmunkát a könyvelővel végeztetnek, akiknek így nem sok idejük marad az érdemi munkára. Üzleti szempontból ma nem biztos, hogy érdemes számviteli területen vállalkozást indítani. Rezsabek Angéla okleveles könyvvizsgálót kérdeztük a magyar könyvvizsgálók és a könyvelők helyzetéről.
 
Illúzió az ingyenes cégalapítás
dr. Klausmann Kornél - Illúzió az ingyenes cégalapításAz ügyvédi irodák gyakorlatilag felfoghatók egy vállalkozásként is. Persze más szabályok vonatkoznak rájuk, ami jelenthet nagyobb szabadságot, de nagyobb veszélyt is. Az ingyenes cégalapítás természetesen egy marketingfogás, és valószínűleg tisztességtelen piaci magatartásként versenyjogi probléma lehet. dr. Klausmann Kornél ügyvédet kérdeztük az üzleti partnerségről, az ingyenes cégalapításról.
 
Szavazzon!
Ön vásárolt már infóterméket az internetről?
 
Friss K.V.
Vállalkozás indítása

Vállalkozás-online.hu - Periodika Ingyenesen letölthető dokumentumok vállalkozóknak Üzleti könyvtár Online névjegyek
| Címlap | Vállalkozás indítása | A vállalkozó | Marketing | E-business | Pénzügyek | Adózás | Jog | Menedzsment | Állás - Munka | Európai Unió | Üzleti etika | KKV e-Learning |