2018-01-24 06:44 | Vállalkozás-online.hu - vállalkozás működtetése
 

 
    Vállalkozás Online a Twitter-en  Vállalkozás Online a Facebook-on  Vállalkozás Online a Facebook-on
Címlap arrow Hírek arrow II. Budapest Calling: Fókuszban a magyar innováció

Tematikus hírek
Hírek főoldal
Magyar vállalkozás
EU, Pályázat
Deviza, árfolyam
Válság
Internet
Facebook
IT
SAP
Google
Microsoft
eBay
CSR
Rovatok
Címlap
Vállalkozás indítása
A vállalkozó
Marketing
E-business
Pénzügyek
Adózás
Jog
Menedzsment
Állás - Munka
Európai Unió
Üzleti etika
KKV e-Learning
Szolgáltatások
Letöltés
Névjegy
e-Tartalom
Hasznos linkek
KKV apró
Üzleti könyvtár
Üzleti K.V.
Cikk beküldése
Keresés
Aktuális
E-tanulmány - Hogyan vezessünk könyvelő irodát?
Hogyan vezessünk könyvelő irodát?

Ingyenesen letölthető e-tanulmány a Vállalkozás-online.hu regisztrált olvasóinak.

Ha már regisztrált, belépés után klikk ide.
Ha még nem, akkor ide.


Tovább...
 
Online tagok
Jelenleg 24 vendég van az oldalon.
II. Budapest Calling: Fókuszban a magyar innováció Megosztom! Add a Startlaphoz Nyomtatás E-mail
Vállalkozás-online.hu   
2011-10-18 22:15
A legfrissebb trendek és az innovatív fejlesztések bemutatására idén is megrendezik a Budapest Calling - Nemzetközi Call Center Szakkiállítást. A magyarországi call center iparág a válság ellenére is növekedést tudott felmutatni, így a szakma nagy potenciált lát a jövőre vonatkozóan. A régió legnagyobb konferenciája összehozza a szolgáltatói és a megrendelői oldal szereplőit, programjának középpontjában a magyar vállalkozások külföldön is piacképes újításai szerepelnek.


2011. október 18-án megnyílt a második Budapest Calling - Nemzetközi Call Center Szakkiállítás, amelyen az ügyfélszolgálati iparág vállalatai és szervezetei mutatják be szolgáltatásaikat. Az október 18-19-én rendezett kétnapos szakkiállításon a legújabb trendek és fejlesztések mellett a bevált külföldi gyakorlatok és az iparági magyar innovációk kerülnek a középpontba.

A Budapest Calling a régió legnagyobb szakmai fórumaként a hagyományos berlini és birminghami szakkiállításhoz hasonlóan a terület valamennyi fontos képviselőjét - call center szolgáltatókat, üzemeltetőket, rendszerintegrációs tanácsadókat, infokommunikációs fejlesztőket, munkaerő-kölcsönzőket, valamint a területen dolgozó, technológiával és eszközök előállításával foglalkozó vállalkozásokat - hozza össze szolgáltatói és megrendelői oldalról. Az érdeklődők több mint harminc standon tekinthetik meg a mai call centerek hatékony működését elősegítő tudást. A látogatók többet megtudhatnak a több kommunikációs csatornát kezelő megoldásokról, a cloud computing technológia ügyfélszolgálati felhasználhatóságáról, vagy arról, hogyan integrálhatóak a közösségi hálózatok az ügyfélszolgálati munkába.

A kiállítást Uwe Schulz, a Deutsche Telekom európai ügyfélszolgálati vezetője nyitotta meg: „A Deutsche Telekom örömmel támogatja a Budapest Callingot - a régióban Magyarország egyfajta modellként szolgál az ügyfélszolgálati szektorban, hiszen a szolgáltatás minősége híresen magas színvonalú.” Uwe Schulz szerint a telekommunikáció és ügyfélszolgáltatás hihetetlen fejlődésen ment keresztül az utóbbi évtizedekben: „A fejlesztéseknek lépést kell tartania a fokozódó ügyfélelvárásokkal. Ez megmutatkozik a technológiai újításokban és az ügyfélszolgálati tevékenység folyamatos megújulásában is. A Telekom számára az emberi tényező mindig elsődleges fontosságú volt, ebben pedig központi szerepet játszanak a call centeres munkatársak, akik nem csupán hívásokat fogadnak, hanem témájuk szakértőjeként folyamatosan problémákat oldanak meg. Ez a kiállítás remek fórum arra, hogy a résztvevők megismerjék a legérdekesebb ügyfélszolgálati megoldásokat.”

A főváros részéről dr. Bán Tamás, a Budapesti Városüzemeltetési Központ vezérigazgatója mondott megnyitó beszédet: „Budapest büszke rá, hogy egy ilyen jelentőségű rendezvényt láthat vendégül. A főváros tulajdonosként és közszolgáltatóként szintén állandó kapcsolatban van az ügyfelekkel, akik a más területeken megszokott magas színvonalú ügyfélkiszolgálást várják a fővárosi szolgáltatóktól is. Hosszabb távú célunk az, hogy közműcégeink közös ügyfélszolgálati rendszerben legyenek elérhetők, amelynek első lépése egy közös ügyfélszolgálati iroda létrehozása lesz a közeljövőben. A magas színvonal biztosítása tehát prioritás számunkra is, ez a szakkiállítás pedig remek alkalmat kínál a legjobb gyakorlatok megismerésére.”

A rendezvény szervezője, a Humán Erőforrás Alapítvány nevében Tóth Éva Mária, a HEA kuratóriumának elnöke és dr. Tóth Zsolt, a HEA kuratóriumának tagja köszöntötte a résztvevőket. Beszédében dr. Tóth Zsolt méltatta a második kiállítás létrejöttéhez szükséges szakmai együttműködést. „A call center szakma rendkívül nagy potenciállal rendelkezik Magyarországon, az iparág még a válságban is képes volt növekedést produkálni. Örömmel tölt el, hogy a szakmában tevékenykedő valamennyi jelentős szereplő fontosnak érzi ezt a kezdeményezést, és képviselteti magát a rendezvényen.”

A kiállításon bemutatkoznak a legújabb trendeknek megfelelő legjobb külföldi gyakorlatok. Az ehhez kapcsolódó előadásokon Uwe Schulz az ügyfélkapcsolatok folyamatos fejlődéséről, Daniel Burian, az Oracle CRM Sales Consulting Senior Managere pedig a modern ügyfélkapcsolati menedzsment új kihívásairól és megoldásairól beszélt.

Az idei kiállítás kiemelt figyelmet szentel az iparág innovatív magyar fejlesztéseinek, a magyar vállalkozások külföldi piacokon is versenyképes újításainak. Bemutatkozik az eszközberuházás nélkül, pár nap alatt professzionális call center fejlesztéseket megvalósító Virtual Call Center Kft., a több kommunikációs csatornát összefűző, szakmai díjakkal kitüntetett CallMixet fejlesztő TcT Hungary Kft., illetve a saját fejlesztésű Voice Miner technológiával éppen az amerikai piacra készülő Nextent Informatika Zrt. is.

A Budapest Calling kiállítóinak tevékenységével, fejlesztéseivel többféleképpen is megismerkedhetnek az érdeklődők. A kiállítók 45 perces előadások keretében beszélnek munkájukról a kiállítás két napja folyamán. Óránként magyar és angol nyelvű study tourok indulnak, amelyek során egy-egy vállalatvezető, szakember szubjektív tematikus ismertetőt tart a látogatóknak a számára legizgalmasabb újdonságokról.

Hozzászólások
hozzászólok keresés RSS
névtelen   |128.90.7.xxx |2018-01-24 02:01:41
mt0124
jordan retro 11
uggs
coach outlet store
adidas yeezy
ralph lauren
coach factory outlet
oakley sunglasses
hermens bags
yeezy boost 350
ralph lauren
birkenstocks
canada goose jackets
jordans
cheap ray ban sunglasses
jordan shoes
longchamp outlet
burberry outlet
uggs outlet
michael kors outlet
cheap mlb jerseys
kate spade
pandora
christian louboutin
coach outlet store
mulberry outlet
ugg shoes
canada goose outlet
coach factorty outlet
ray ban sunglasses
canada goose outlet
nike outlet store
coach outlet
oakley sunglasses
ralph lauren outlet
adidas yeezy boost
coach factory outlet
ralph lauren uk
michael kors outlet store
canada goose outlet
pandora charms
air jordan shoes
adidas outlet
cheap ray ban sunglasses
michael kors handbags
moncler outlet
ugg boots
longchamp handbags
canada goose
michael kors outlet
coach outlet
burberry outlet
the north face
nike shoes for men
canada goose jackets
adidas superstar
red bottoms
coach factory outlet
coach outlet
philipp plein shirt
canada goose jackets
ugg outlet
mulberry handbags
pandora store
supreme clothing
moncler uk
red bottom shoes
coach factory outlet
doudoune moncler
cheap mlb jerseys china
ralph lauren uk
supreme clothing
air max 2017
canada goose uk
adidas nmd
fitflops sale
longchamp handbags
kate spade outlet
cheap uggs
nmd shoes
coach outlet
polo outlet
canada goose
valentino shoes outlet
canada goose sale
canada goose outlet
canada goose jackets
mt0124
wq123   |45.32.11.xxx |2018-01-13 01:45:00
nba jerseys, nike air max 2014, nike air max, vans outlet, ray ban, nfl buccaneers, lunette ray ban pas cher, wholesale handbags, hogan shoes outlet, nfl ravens, jerseys from china, utah jazz, nike air max, nba jerseys, ralph lauren, north face pas cher, iphone 5 cases, birkenstock taschen deutschland, swarovski australia, armani clothing, fred perry, polo outlet online, oakley sunglasses, ray ban wayfarer, nfl chargers, skechers womens shoes, adidas shoes, longchamp taschen, dansko shoes, north face jackets, nfl vikings, air max, michael kors outlet online sale, mcm bags, nfl colts, tommy hilfiger online shop, new balance shoes, barbour women jackets, michael kors outlet online sale, polo ralph lauren outlet, kobe bryant jersey, knicks jerseys, coach outlet, true religion outlet, oakley, pandora, soccer shoes, salvatore ferragamo, nfl titans, coach outlet, bottega, thomas sabo, nets jersey, nfl jets, louboutin outlet, nfl dolphins, birkenstock outlet, tory burch sale, nike free 5.0, houston rockets, the north face, nfl jerseys, converse, converse chucks, polo ralph, nop jerseys, ferragamo, longchamp, guciheaven, burberry online shop, nfl jaguars, uhren, air max, bcbg max azria, barbour mens jackets, salvatore ferragamo, cheap michael kors, ralph lauren outlet online, burberry handbags, nike.dk, valentino shoes outlet, baseball jerseys, jerseys from china, oakley, memphis grizzlies, christian louboutin, philipp plein clothes, kanye west shoes, replica rolex, nike.com, hilf...
lzmzz   |208.91.65.xxx |2018-01-04 12:11:07
puma sneakers
pandora jewelry uk
Nike Air Max
The Retail Compliance Association
Wave Prophecy 2 Shoes
Brighton Jewelry - Official
kate spade outlet
nike outlet
hermes outlet
burberry outlet
versace outlet
coach outlet online
kate spade outlet
canada goose outlet
shop mlb
kate spade outlet online
pandora bracelets charms
pandoracharms
yeezy shoes
Nike Air Max 90
rayban sunglasses
Nike Air Max Enfant
kate spade outlet store
oakley outlet
Premier Jewelry - Official
rayban prescription glasses
cheap ray bans
Wedding Rings- Official
Nike Air Max Femme
timberland outlet
Nike Air Jordan Enfants
Nike Free Run
under armour
nike jordan shoes
nike factory outlet
ray ban australia
birkenstock sandals
pandora jewelry
Jordan Fusion Femme
Ray Ban sunglasses
boulder shoes sew repair
ray ban sunglasses sale
jimmy choo shoes
Air Max 90
kate spade outlet bags
rolex watch
louis vuitton outlet
Adidas Outlet
michael kors outlet
coach outlet
yeezy boots 350
backlink
burberry factory outlet
Wholesale womens autumn winter clothing
michael kors handbags
Brighton Jewelry - Official
ray ban polarized
pandora australia
Louis Vuitton handbags
jimmy choo uk
chaussure pas cher
coach outlet online sale
Chaussures pour Femme
Nike Air Max 2017
michael kors bags
Nike Air Max Enfant
nike outlet online
Nike Air Max Chase
burberry outlet
prada outlet online
pandora australia
Wholesale Outlet Sale
prada outlet sale
michael kors bags online
Nike Air Force 1 Homme
lzm1.4
chenlixiang   |69.167.21.xxx |2017-12-26 07:51:17
2017.12.26chenlixiangralph lauren outlet
kevin durant shoes 2017
religion jeans
roty burch handbags
new balance soldes
adidas superstar
puma shoes
pandora bracciali
james shoes
air max 90
nike uk
pandora bijoux
uggs
ray ban pas cher
omega watches
bijoux swarovski
mulberry handbags
jordans
rolex prezzi
mulberry
dansko outlet
nike huarache
the north face
converse all stars
burberry outlet
louboutin pas cher
roshe run
asics trainers
converse shoes
ugg australia
jordan pas cher
coach outlet
mizuno
sac longchamp
ugg
nfl jerseys
ray ban
soccer shoes
oakley pas cher
valentinos
marc jacobs
nike factory outlet
ugg
michael kors handbags
hilfiger uk
canada goose
adidas superstar
air force
replica watches
cheap oakley sunglasses
air max
burberry
barbour jackets
canada goose pas cher
ray ban
michael kors
cheap oakley sunglasses
michael kors outlet
burberry sale
ralph lauren
bottega veneta
nike blazer
longchamp uk
ugg outlet
longchamp outlet
pandora uk
nike air max
ugg
tods shoes
tn pas cher
guess pas cher
air force
nike roshe
dolce gabbana
air max 90
kobe bryant shoes
sac vanessa bruno
michael jordan
tory burch
nike air
nike free run
michael kors outlet online
ralph lauren
air max
north face
cheap jordans
moncler
oakley sunglasses
lunette oakley
true religion outlet
ugg outlet
north face soldes
mont blanc pens
swarovski
ugg boots
north face outlet
oakley sunglasses
converse
true religion jeans
michael kors
2017.12.26chenlixiang
chenlili   |69.167.34.xxx |2017-12-16 03:16:28
ugg outlet
nike outlet online
ralph lauren uk
ralph lauren sale clearance
longchamp outlet online
michael kors outlet clearance
polo outlet
prada outlet online
valentino outlet
michael kors outlet
fitflop sandals
coach outlet online
cheap authentic nba jerseys
ugg outlet online
coach outlet
polo outlet
canada goose outlet
christian louboutin outlet
fred perry
michael kors outlet clearance
fred perry shirts
tory burch outlet
ralph lauren shirts
adidas outlet store
nike shoes
coach factory outlet
canada goose jackets
ugg outlet
ugg boots
christian louboutin outlet
michael kors outlet clearance
adidas yeezy boost
mbt shoes
nike air jordan 4
coach outlet
cheap oakley sunglasses
ugg boots
ugg boots outlet
cheap jerseys
canada goose outlet online
kate spade outlet
true religion outlet store
ray ban sunglasses outlet
true religion outlet
uggs on sale
michael kors outlet clearance
uggs outlet
michael kors outlet
fitflops outlet
canada goose outlet online
canada goose outlet online
nike shoes
ugg boots clearance
canada goose jackets
uggs outlet
adidas nmd r1
fitflops sale
michael kors outlet
christian louboutin shoes
cheap jordans for sale
chenlili20171216
safsafs   |45.254.255.xxx |2017-12-12 15:08:59
moncler jackets
mulberry handbags
ugg outlet
canada goose uk
the north face
canada goose outlet
ugg uk
adidas yeezy
ugg outlet online
tory burch outlet
canada goose
nike shoes
canada goose outlet
mbt shoes
tory burch outlet store
mulberry bags
yeezy boost 350
cheap jordans
adidas yeezy
ugg boots
adidas shoes
ugg boots
ralph lauren outlet
coach factory outlet online
nike air max
canada goose jackets
moncler
nike outlet store
michael kors outlet
moncler outlet
ugg outlet
adidas outlet
pandora charms
moncler coats
harden vol 1
pandora outlet
ray ban sunglasses
oakley sunglasses
canada goose uk
canada goose jackets
coach factory outlet
ugg boots on sale
oakley sunglasses
canada goose outlet
ugg outlet
ralph lauren uk
uggs outlet
ugg outlet
burberry outlet
kate spade outlet store
cheap nfl jerseys
ugg boots
yeezy boost
ugg outlet
cheap jordans
coach outlet
pandora jewelry
moncler uk
oakley sunglasses
cheap ray ban sunglasses
michael kors outlet store
uggs clearance
ray ban sunglasses discount
canada goose uk
kate spade outlet
christian louboutin outlet
canada goose
ugg outlet
coach factory outlet online
coach outlet store
louis vuitton outlet online
moncler jackets
ugg outlet
adidas shoes
polo ralph lauren outlet online
adidas yeezy
canada goose sale
canada goose outlet
coach factorty outlet
canada goose
canada goose sale
coach outlet store
coach outlet store online clearances
coach handbags
ralph lauren outlet
air jordan shoes
ralph lauren outlet
louis vuitton outlet store
mi...
Hozzászólás
név:
e-mail:
 
website:
tárgy:
UBBkód:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
Kerjuk irja be a kepen lathato kodot!
motor: !JoomlaComment 3.20

3.20 Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

Utolsó frissités ( 2011-10-18 22:16 )





Share/Bookmark
 
< Előző   Következő >


Go to top of page Go to top of page
Vállalkozás Online Kövessen minket! Online névjegyek Cikk beküldése Link ajánlása Belépési adatok Kijelentkezés
Bejelentkezés





Elfelejtette jelszavát
Még nem regisztrált? Regisztráljon most
RSS
Vállalkozás-online.hu - Periodika
Ingyenesen letölthető dokumentumok vállalkozóknak
Üzleti könyvtár
Online névjegyek

Top 10 cikk
Friss comment
Friss cikkek
Interjú
Nehéz üzlet a könyvvizsgálat és a könyvelés
Rezsabek Angéla okleveles könyvvizsgálóA kötelező könyvvizsgálat értékhatárának emelkedése miatt a magyar könyvvizsgálók piacot veszítenek. Az ügyfelek minden papírmunkát a könyvelővel végeztetnek, akiknek így nem sok idejük marad az érdemi munkára. Üzleti szempontból ma nem biztos, hogy érdemes számviteli területen vállalkozást indítani. Rezsabek Angéla okleveles könyvvizsgálót kérdeztük a magyar könyvvizsgálók és a könyvelők helyzetéről.
 
Illúzió az ingyenes cégalapítás
dr. Klausmann Kornél - Illúzió az ingyenes cégalapításAz ügyvédi irodák gyakorlatilag felfoghatók egy vállalkozásként is. Persze más szabályok vonatkoznak rájuk, ami jelenthet nagyobb szabadságot, de nagyobb veszélyt is. Az ingyenes cégalapítás természetesen egy marketingfogás, és valószínűleg tisztességtelen piaci magatartásként versenyjogi probléma lehet. dr. Klausmann Kornél ügyvédet kérdeztük az üzleti partnerségről, az ingyenes cégalapításról.
 
Szavazzon!
Ön vásárolt már infóterméket az internetről?
 
Friss K.V.
Vállalkozás indítása

Vállalkozás-online.hu - Periodika Ingyenesen letölthető dokumentumok vállalkozóknak Üzleti könyvtár Online névjegyek
| Címlap | Vállalkozás indítása | A vállalkozó | Marketing | E-business | Pénzügyek | Adózás | Jog | Menedzsment | Állás - Munka | Európai Unió | Üzleti etika | KKV e-Learning |