2019-01-19 00:02 |
 

 
    Vállalkozás Online a Twitter-en  Vállalkozás Online a Facebook-on  Vállalkozás Online a Facebook-on
Címlap arrow Hírek arrow II. Budapest Calling: Fókuszban a magyar innováció

II. Budapest Calling: Fókuszban a magyar innováció Megosztom! Add a Startlaphoz Nyomtatás E-mail
Vállalkozás-online.hu   
2011-10-18 22:15
A legfrissebb trendek és az innovatív fejlesztések bemutatására idén is megrendezik a Budapest Calling - Nemzetközi Call Center Szakkiállítást. A magyarországi call center iparág a válság ellenére is növekedést tudott felmutatni, így a szakma nagy potenciált lát a jövőre vonatkozóan. A régió legnagyobb konferenciája összehozza a szolgáltatói és a megrendelői oldal szereplőit, programjának középpontjában a magyar vállalkozások külföldön is piacképes újításai szerepelnek.


2011. október 18-án megnyílt a második Budapest Calling - Nemzetközi Call Center Szakkiállítás, amelyen az ügyfélszolgálati iparág vállalatai és szervezetei mutatják be szolgáltatásaikat. Az október 18-19-én rendezett kétnapos szakkiállításon a legújabb trendek és fejlesztések mellett a bevált külföldi gyakorlatok és az iparági magyar innovációk kerülnek a középpontba.

A Budapest Calling a régió legnagyobb szakmai fórumaként a hagyományos berlini és birminghami szakkiállításhoz hasonlóan a terület valamennyi fontos képviselőjét - call center szolgáltatókat, üzemeltetőket, rendszerintegrációs tanácsadókat, infokommunikációs fejlesztőket, munkaerő-kölcsönzőket, valamint a területen dolgozó, technológiával és eszközök előállításával foglalkozó vállalkozásokat - hozza össze szolgáltatói és megrendelői oldalról. Az érdeklődők több mint harminc standon tekinthetik meg a mai call centerek hatékony működését elősegítő tudást. A látogatók többet megtudhatnak a több kommunikációs csatornát kezelő megoldásokról, a cloud computing technológia ügyfélszolgálati felhasználhatóságáról, vagy arról, hogyan integrálhatóak a közösségi hálózatok az ügyfélszolgálati munkába.

A kiállítást Uwe Schulz, a Deutsche Telekom európai ügyfélszolgálati vezetője nyitotta meg: „A Deutsche Telekom örömmel támogatja a Budapest Callingot - a régióban Magyarország egyfajta modellként szolgál az ügyfélszolgálati szektorban, hiszen a szolgáltatás minősége híresen magas színvonalú.” Uwe Schulz szerint a telekommunikáció és ügyfélszolgáltatás hihetetlen fejlődésen ment keresztül az utóbbi évtizedekben: „A fejlesztéseknek lépést kell tartania a fokozódó ügyfélelvárásokkal. Ez megmutatkozik a technológiai újításokban és az ügyfélszolgálati tevékenység folyamatos megújulásában is. A Telekom számára az emberi tényező mindig elsődleges fontosságú volt, ebben pedig központi szerepet játszanak a call centeres munkatársak, akik nem csupán hívásokat fogadnak, hanem témájuk szakértőjeként folyamatosan problémákat oldanak meg. Ez a kiállítás remek fórum arra, hogy a résztvevők megismerjék a legérdekesebb ügyfélszolgálati megoldásokat.”

A főváros részéről dr. Bán Tamás, a Budapesti Városüzemeltetési Központ vezérigazgatója mondott megnyitó beszédet: „Budapest büszke rá, hogy egy ilyen jelentőségű rendezvényt láthat vendégül. A főváros tulajdonosként és közszolgáltatóként szintén állandó kapcsolatban van az ügyfelekkel, akik a más területeken megszokott magas színvonalú ügyfélkiszolgálást várják a fővárosi szolgáltatóktól is. Hosszabb távú célunk az, hogy közműcégeink közös ügyfélszolgálati rendszerben legyenek elérhetők, amelynek első lépése egy közös ügyfélszolgálati iroda létrehozása lesz a közeljövőben. A magas színvonal biztosítása tehát prioritás számunkra is, ez a szakkiállítás pedig remek alkalmat kínál a legjobb gyakorlatok megismerésére.”

A rendezvény szervezője, a Humán Erőforrás Alapítvány nevében Tóth Éva Mária, a HEA kuratóriumának elnöke és dr. Tóth Zsolt, a HEA kuratóriumának tagja köszöntötte a résztvevőket. Beszédében dr. Tóth Zsolt méltatta a második kiállítás létrejöttéhez szükséges szakmai együttműködést. „A call center szakma rendkívül nagy potenciállal rendelkezik Magyarországon, az iparág még a válságban is képes volt növekedést produkálni. Örömmel tölt el, hogy a szakmában tevékenykedő valamennyi jelentős szereplő fontosnak érzi ezt a kezdeményezést, és képviselteti magát a rendezvényen.”

A kiállításon bemutatkoznak a legújabb trendeknek megfelelő legjobb külföldi gyakorlatok. Az ehhez kapcsolódó előadásokon Uwe Schulz az ügyfélkapcsolatok folyamatos fejlődéséről, Daniel Burian, az Oracle CRM Sales Consulting Senior Managere pedig a modern ügyfélkapcsolati menedzsment új kihívásairól és megoldásairól beszélt.

Az idei kiállítás kiemelt figyelmet szentel az iparág innovatív magyar fejlesztéseinek, a magyar vállalkozások külföldi piacokon is versenyképes újításainak. Bemutatkozik az eszközberuházás nélkül, pár nap alatt professzionális call center fejlesztéseket megvalósító Virtual Call Center Kft., a több kommunikációs csatornát összefűző, szakmai díjakkal kitüntetett CallMixet fejlesztő TcT Hungary Kft., illetve a saját fejlesztésű Voice Miner technológiával éppen az amerikai piacra készülő Nextent Informatika Zrt. is.

A Budapest Calling kiállítóinak tevékenységével, fejlesztéseivel többféleképpen is megismerkedhetnek az érdeklődők. A kiállítók 45 perces előadások keretében beszélnek munkájukról a kiállítás két napja folyamán. Óránként magyar és angol nyelvű study tourok indulnak, amelyek során egy-egy vállalatvezető, szakember szubjektív tematikus ismertetőt tart a látogatóknak a számára legizgalmasabb újdonságokról.

Hozzászólások
hozzászólok keresés RSS
xiuyun67  - fitflop shoes   |104.238.62.xxx |2019-01-08 11:59:17
curry 4 shoes
salvatore ferragamo
ray ban eyeglasses
nike air vapormax flyknit
yeezy
burberry purses
prada purse
Salomon Boots
fitflop shoes
mbt mens shoes
red bottoms
skechers boots
nike shoes
Yeezy Boost 350 V2
huarache
polo ralph lauren
nike air max
north face outlet
nike air force 1
pandora jewelry official site
moncler jacket womens
pandora bracelet
jordan retro 11
balenciaga women
goyard backpack
celine wallet
ultra boost uncaged
stephen curry shoes
nike air max 270
supreme clothing
jordan retro 12
air max 270
true religion outlet
kyrie 4
nike huarache
longchamp backpack
air max 95
chrome hearts
coach wallet
chrome hearts t shirt
burberry
nike air max 90
salomon
jimmy choo heels
moncler jacket mens
pandora jewelry
nike air max 270 women
mulberry handbags
moncler jacket womens
balenciaga trainers
oakley
pandora jewelry
ralph lauren
prada bags
adidas nmd r1
nike kd
bvlgari
birkenstock sandals
adidas
kevin durant shoes
adidas originals ultra boost
nmd
hermes belt
mcm
lacoste outlet
adidas originals nmd
asics
valentino sandals
coach bags
supreme clothing
ray ban glasses
kate spade
polo ralph lauren
nike air max
chrome hearts sunglasses
basketball shoes
fitflops clearance
pandora bracelet
nike shoes
salomon speedcross 3
salomon skis
louboutin shoes
air max 90
goyard
moncler jacket mens
curry shoes
nike air vapormax
yeezy boost
nike air max 90
cartier bracelet
mont blanc pens
nike air max 97
mk handbags
air max 90
Hermes Wallets
Pandora
jordan 11
kyrie irving shoes
yeezy s...
changhon62  - air vapormax   |104.238.62.xxx |2019-01-08 08:50:02
skechers shoes
balenciaga sneakers
kate spade purses
kate spade
jordan
fila mens shoes
golden goose shoes
mizuno shoes
skechers femme
new jordans
air max
giuseppe zanotti
red bottoms
jordan 11 space jam
kevin durant
skechers go walk
nike
pandora
fjallraven kanken backpack
balenciaga bag
moncler jacket
off white sneakers
philipp plein outlet
moncler coat
chaussure louboutin
pandora rings
nike air max 90
yeezy boost 350
goyard
goyard tote
fitflop canada
bijoux pandora
adidas shoes for men
giuseppe shoes
skechers sandals
moncler
kyrie 5
louboutin femme
salomon
pandora rings
lebron 16
golden goose shoes
jordan 11
philipp plein
salomon
ugg boots
louboutin shoes
yeezy 350
nike air max
adidas boost
salomon
jordan 11
uggs on sale
goyard bag
kevin durant shoes
longchamp
fila mens shoes
moncler jacket mens
red bottom shoes
vans slip on
adidas stan smith
salomon
yeezy shoes
yeezy
ugg outlet
yeezy boost
adidas eqt
nike store
nike basketball shoes
nike air max 270
bijoux pandora
longchamp handbags
curry 4
pandora
red bottom shoes
kate spade outlet
jordan retro 11
pandora uk
adidas originals ultra boost
adidas yeezy
pandora jewelry
nike air max
eqt
moncler doudoune
goyard bag
air max 90
pandora
adidas stan smith
jordan 1
fjallraven
air max 97
salomon speedcross
jordan 13
skechers boots
kate spade canada
goyard
mizuno shoes
ugg outlet
new jordans
nike off white
salomon xa pro 3d
nike vapormax
yeezy 750
philipp plein shoes
new lebrons
adidas yeezy
adidas yeezy
salomon chaussures
ugg slippers
kathy  - adidas eqt   |45.56.141.xxx |2019-01-01 02:59:30
salomon speedcross
bose wireless speaker
stussy hoodie
kate spade handbags
ecco shoes women
ate spade handbags
kate spade bags
timberland
stussy clothing
adidas eqt
ecco outlet
levis outlet
levi's
clarks boots
salomon shoes
bose
zzyytt  - zz   |92.38.189.xxx |2018-12-05 05:45:15
cheap jordans
coach outlet sale
adidas nmd r1
pandora jewelry
coach outlet
nike air max 2018
fila shoes
nike air force
adidas iniki
golden goose sneakers
off white
nmd
lacoste outlet
ralph lauren uk
yeezy boost 350
fila shoes
yeezy boost 350 v2
jordan shoes
yeezy boost 350
jordan 13
coach outlet online
golden goose outlet
baseball jerseys
caterpillar boots
jordan shoes
fila
nike huarache
moncler jacket
jordan retro
mbt shoes online
kobe shoes
yeezy shoes
lebron 16
fake rolex
goyard
hermes handbags
goyard
golden goose
jordan 11 retro
jordan sneakers
nfl jerseys
adidas outlet
golden goose
nike huarache
goyard bag
adidas crazy explosive
supreme clothing
vapor max
adidas nmd
canada goose UK
michael kors purses
michael kors handbags
iniki
michael kors outlet online
coach outlet sale
golden goose
hermes belt
westbrook shoes
polo ralph lauren
kobe 11
balenciaga sneakers
adidas tubular
yeezy boost 700
adidas stan smith sneakers
goyard handbags
nike flyknit
balenciaga shoes
cheap jordans
kobe sneakers
adidas outlet online
cheap mlb jerseys
golden goose
jordans
nike react
adidas superstar
hermes belt
yeezy
bape hoodie
retro jordans
adidas stan smith
vans shoes
coach outlet
chrome hearts
nike shox for men
balenciaga
lebron 15
birkin bag
michael kors handbags
timberland boots
yeezy shoes
yeezy boost 350 v2
tory burch outlet
chrome hearts
off white jordan 1
yeezy boost
goyard bags
goyard wallet
curry 4
cheap jordans
kd shoes
harden shoes
curry 5
coach factory outlet
yeezy shoes
off whi...
zzyytt  - zz   |92.38.189.xxx |2018-12-05 05:38:05
cheap jordans
coach outlet sale
adidas nmd r1
pandora jewelry
coach outlet
nike air max 2018
fila shoes
nike air force
adidas iniki
golden goose sneakers
off white
nmd
lacoste outlet
ralph lauren uk
yeezy boost 350
fila shoes
yeezy boost 350 v2
jordan shoes
yeezy boost 350
jordan 13
coach outlet online
golden goose outlet
baseball jerseys
caterpillar boots
jordan shoes
fila
nike huarache
moncler jacket
jordan retro
mbt shoes online
kobe shoes
yeezy shoes
lebron 16
fake rolex
goyard
hermes handbags
goyard
golden goose
jordan 11 retro
jordan sneakers
nfl jerseys
adidas outlet
golden goose
nike huarache
goyard bag
adidas crazy explosive
supreme clothing
vapor max
adidas nmd
canada goose UK
michael kors purses
michael kors handbags
iniki
michael kors outlet online
coach outlet sale
golden goose
hermes belt
westbrook shoes
polo ralph lauren
kobe 11
balenciaga sneakers
adidas tubular
yeezy boost 700
adidas stan smith sneakers
goyard handbags
nike flyknit
balenciaga shoes
cheap jordans
kobe sneakers
adidas outlet online
cheap mlb jerseys
golden goose
jordans
nike react
adidas superstar
hermes belt
yeezy
bape hoodie
retro jordans
adidas stan smith
vans shoes
coach outlet
chrome hearts
nike shox for men
balenciaga
lebron 15
birkin bag
michael kors handbags
timberland boots
yeezy shoes
yeezy boost 350 v2
tory burch outlet
chrome hearts
off white jordan 1
yeezy boost
goyard bags
goyard wallet
curry 4
cheap jordans
kd shoes
harden shoes
curry 5
coach factory outlet
yeezy shoes
off whi...
chenlixiang   |209.160.124.xxx |2018-11-21 03:05:58
2018.11.21chenlixiangfurla handbags
cheap oakley sunglasses
a bathing ape
kate spade outlet
jordan 10
adidas zx flux
abercrombie
air max 90
cartier sunglasses
mizuno
louboutin
moncler jackets
nike huarache
jordan 9
asics
nike air max
ghd
balmain
vans
air max 95
nike air max
uggs outlet
asics gel
coach purse
nike free
kobe 9
ugg boots
chi flat iron
insanity
beats
2018.11.21chenlixiang
dongdong8   |69.167.3.xxx |2018-11-15 08:14:10
201811.15wengdongdong
jordan 4
mcm handbags
camisetas fútbol
jordan 12
converse
hundreds clothing
linda farrow sunglasses
soldier 11
oakley sunglasses cheap
pandora jewelry
hogan outlet
ugg outlet
coach outlet online
juicy couture
air max 95
lebron 14
oakley sunglasses
jordan 6
ralph lauren
mbt shoes
air max 90
jordan retro
michael kors handbags
canada goose jackets
ralph lauren
longchamp handbags
manolo blahnik
birkenstock sandals
burberry outlet
louboutin
converse shoes
soccer jersey
mac cosmetics
nike epic react flyknit
barcelona jersey
ray ban sunglasses
ugg boots for men
ray ban sunglasses
nike cortez
maglie calcio
jimmy choo
nobis jackets
coach factory online
burberry canada
ugg clearance
prada outlet online
marc jacobs bags
jordan xx9
nike shoes for men
levi's jeans
201811.15wengdongdong
chenlixiang   |209.160.122.xxx |2018-10-04 09:21:32
2018.10.4chenlixiangsac longchamp
barbour
insanity
louboutin
chloe handbags
adidas uk
manolo blahnik
christian louboutin
parajumpers
longchamp
dsquared2 jeans
fitflops outlet
designer sunglasses
stuart weitzman
converse
james harden jersey
champion
michael kors canada
bcbg
ugg outlet
michael kors outlet
mac makeup
oakley
marc jacobs handbags
seahawks jerseys
moncler jackets
adidas clothing
hollister
omega watches
michael kors outlet
insanity workout
guess
adidas trainers
nike free
skechers shoes
designer sunglasses
jordans
new balance
dolce & gabbana
jordans
coach handbags
ferragamo sunglasses
curry 4
nike air max
coach outlet
michael kors outlet
wedding dresses
jordan 12s
diesel jeans
dolce & gabbana sunglasses
2018.10.4chenlixiang
chenlixiang   |209.160.122.xxx |2018-10-04 09:16:08
2018.10.4chenlixiangray ban outlet
tory burch outlet
baseball bats
bose headphones
jordan 1
bottega veneta
balenciaga shoes
herve leger
nike free run
abercrombie
montre
true religion jeans
nike air max
burberry outlet
insanity
aaron rodgers jersey
longchamp handbags
marc jacobs
coach outlet
nike mercurial
fendi
links of london
ralph lauren
kobe 12
louboutin pas cher
jordan
polo ralph lauren
nike air max 2018
balmain
timberland
jordan retro
ugg boots
montre pas cher
stuart weitzman
adidas outlet
vans shoes
tommy hilfiger
ferragamo
salvatore ferragamo
nike air force
ray ban sunglasses
jordan 9
ugg boots
tory burch outlet
vans
oakley
timberland boots
air max
pandora jewelry
longchamp
2018.10.4chenlixiang
chenlixiang   |209.160.122.xxx |2018-10-04 09:15:42
2018.10.4chenlixiangray ban outlet
tory burch outlet
baseball bats
bose headphones
jordan 1
bottega veneta
balenciaga shoes
herve leger
nike free run
abercrombie
montre
true religion jeans
nike air max
burberry outlet
insanity
aaron rodgers jersey
longchamp handbags
marc jacobs
coach outlet
nike mercurial
fendi
links of london
ralph lauren
kobe 12
louboutin pas cher
jordan
polo ralph lauren
nike air max 2018
balmain
timberland
jordan retro
ugg boots
montre pas cher
stuart weitzman
adidas outlet
vans shoes
tommy hilfiger
ferragamo
salvatore ferragamo
nike air force
ray ban sunglasses
jordan 9
ugg boots
tory burch outlet
vans
oakley
timberland boots
air max
pandora jewelry
longchamp
2018.10.4chenlixiang
hlt   |128.90.55.xxx |2018-08-21 11:22:00
20188.21huangliyue
air jordan 12
christian louboutin pas cher
aaron rodgers jersey
fendi sunglasses
michael kors outlet
arcteryx jackets
nike air max
asics gel
new balance
polo lacoste
reebok outlet store
salvatore ferragamo sunglasses
softball bats
adidas outlet
nike air max
cheap jerseys china
diesel jeans
kenzo clothing
burberry outlet
basketball jersey
champion clothing
skechers shoes
air jordan shoes
jordan shoes
timberland boots
bottega veneta sunglasses
clarks shoes
christian louboutin pas cher
burberry outlet
cartier sunglasses
nike air max
chrome hearts jewelry
herve leger dresses
cheap oakley sunglasses
air jordan 5
rolex watches
hermes bags
fitflops
chanel handbags
gucci bags
nike air max
givenchy handbags
mizuno running shoes
christian louboutin shoes
hermes birkin
nike air max
harry winston jewelry
converse shoes
adidas soccer cleats
nike air max 2017
jordan
longchamp pas cher
dansko shoes
bose headphones
cheap oakley sunglasses
furla bags
dolce and gabbana
mac makeup
pandora charms
converse all stars
nike free run
iphone case
gucci bags
air jordan 4
fendi sunglasses
belgium world cup jerseys
air jordan 3
ed hardy
jordan schuhe
parajumpers jacket
insanity
tory burch shoes
curry 4
20188.21huangliyue
hlt   |128.90.55.xxx |2018-08-21 11:21:49
20188.21huangliyue
air jordan 12
christian louboutin pas cher
aaron rodgers jersey
fendi sunglasses
michael kors outlet
arcteryx jackets
nike air max
asics gel
new balance
polo lacoste
reebok outlet store
salvatore ferragamo sunglasses
softball bats
adidas outlet
nike air max
cheap jerseys china
diesel jeans
kenzo clothing
burberry outlet
basketball jersey
champion clothing
skechers shoes
air jordan shoes
jordan shoes
timberland boots
bottega veneta sunglasses
clarks shoes
christian louboutin pas cher
burberry outlet
cartier sunglasses
nike air max
chrome hearts jewelry
herve leger dresses
cheap oakley sunglasses
air jordan 5
rolex watches
hermes bags
fitflops
chanel handbags
gucci bags
nike air max
givenchy handbags
mizuno running shoes
christian louboutin shoes
hermes birkin
nike air max
harry winston jewelry
converse shoes
adidas soccer cleats
nike air max 2017
jordan
longchamp pas cher
dansko shoes
bose headphones
cheap oakley sunglasses
furla bags
dolce and gabbana
mac makeup
pandora charms
converse all stars
nike free run
iphone case
gucci bags
air jordan 4
fendi sunglasses
belgium world cup jerseys
air jordan 3
ed hardy
jordan schuhe
parajumpers jacket
insanity
tory burch shoes
curry 4
20188.21huangliyue
Hozzászólás
név:
e-mail:
 
website:
tárgy:
UBBkód:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
Kerjuk irja be a kepen lathato kodot!
motor: !JoomlaComment 3.20

3.20 Copyright (C) 2007 Alain Georgette / Copyright (C) 2006 Frantisek Hliva. All rights reserved."

Utolsó frissités ( 2011-10-18 22:16 )





Share/Bookmark
 
< Előző   Következő >


Go to top of page Go to top of page
Vállalkozás Online Kövessen minket! Online névjegyek Cikk beküldése Link ajánlása Belépési adatok Kijelentkezés





Elfelejtette jelszavát
RSS
Vállalkozás-online.hu - Periodika
Ingyenesen letölthető dokumentumok vállalkozóknak
Üzleti könyvtár
Online névjegyek

Top 10 cikk
Friss comment
Friss cikkek
Nehéz üzlet a könyvvizsgálat és a könyvelés
A kötelező könyvvizsgálat értékhatárának emelkedése miatt a magyar könyvvizsgálók piacot veszítenek. Az ügyfelek minden papírmunkát a könyvelővel végeztetnek, akiknek így nem sok idejük marad az érdemi munkára. Üzleti szempontból ma nem biztos, hogy érdemes számviteli területen vállalkozást indítani. Rezsabek Angéla okleveles könyvvizsgálót kérdeztük a magyar könyvvizsgálók és a könyvelők helyzetéről.
 
Illúzió az ingyenes cégalapítás
Az ügyvédi irodák gyakorlatilag felfoghatók egy vállalkozásként is. Persze más szabályok vonatkoznak rájuk, ami jelenthet nagyobb szabadságot, de nagyobb veszélyt is. Az ingyenes cégalapítás természetesen egy marketingfogás, és valószínűleg tisztességtelen piaci magatartásként versenyjogi probléma lehet. dr. Klausmann Kornél ügyvédet kérdeztük az üzleti partnerségről, az ingyenes cégalapításról.
 
Szavazzon!
Ön vásárolt már infóterméket az internetről?
 
Friss K.V.
Vállalkozás indítása

Vállalkozás-online.hu - Periodika Ingyenesen letölthető dokumentumok vállalkozóknak Üzleti könyvtár Online névjegyek
| Címlap | Vállalkozás indítása | A vállalkozó | Marketing | E-business | Pénzügyek | Adózás | Jog | Menedzsment | Állás - Munka | Európai Unió | Üzleti etika | KKV e-Learning |