Ezen adatok összegyûjtésével és értelmezésével a webanalitika foglalkozik, számtalan olyan alap mutatószámot használva, amellyel Ön is nyomon követheti sikerességét. Mielõtt azonban elkezdi a kampánya – és csak a kampány – sikerességét mérni, fontos, hogy tisztában legyen céljaival, és hogy ismerje a célközönséget. Önnek talán az a legfontosabb, hogy növelje az értékesítését és a bevételeit, de honlap ahhoz is hozzájárulhat, hogy potenciális vevõket szerezzen általa; hogy közösséget építsen; hogy növelje a márka ismertségét, de PR eszköznek is jól beválhat. A honlapját úgy is megszerkesztheti, hogy segítségével vállalkozásának bármilyen célját nyomon tudja követni. A tárhelyszolgáltatók tudnak olyan nyers adatokkal szolgálni, melyekkel megalapozhatja webanalitikáját, és könnyen kiszámolhat néhány olyan alapvetõ mutatószámot, amellyel a teljesítményét mérheti.
Találatok: minden file, amit letöltenek a weblapjáról „találatnak” számít. Ezek lehetnek képek, scriptek, vagy bármi más, amit a böngészõ vagy a keresõmotor letölt ahhoz, hogy meg lehessen nézni az oldalt. Például, ha a honlapja tartalmaz négy képet és egy JavaScript file-t, az 5 találatként jelenik meg, jóllehet, csak egy ember nézte meg az oldalt. Ezért a találatok nem számítanak megbízható mértékegységnek, amikor a látogatók számának felmérése a cél.
Egyedi látogatók: a találatokkal ellentétben sokkal pontosabb mérési eszköznek bizonyul, ha azt nézzük meg, hány egyedi látogatója volt az oldalnak. Hacsak nem használ cookie-kat (lásd lent), ez a legjobb becslési módszer, fõleg ha nincs lehetõség megbízhatóbbat választani.
Oldalletöltések: amikor az egyedi látogató felmegy a weboldalára, megtudhatja, hogy hány oldalt nézett meg, amit az oldalletöltések (page views) mutatószám ad meg. Ez akkor hasznos, ha azt vizsgálja, hogy a látogató milyen mélységig nézi meg a honlapját.
Hivatkozók (Referrers): azok az oldalak, ahonnan a látogató a honlapjára érkezett. Ez például egyszerû módját kínálja annak a felmérésére, hogy mennyire sikeres a keresõmotor stratégiája.
Ahhoz, hogy megértse, hogy a fogyasztók milyen online útvonalakat járnak be mielõtt vásárolnának, egy sokkal aktívabb mérési módszerre van szükség, az úgy nevezett oldalcímkézésre (page tagging). Kiegészítõ kódot kell adni honlapja minden egyes oldalának, így nyomon követhetõvé válik, hogy a vásárlók milyen útvonalakon járják be a honlapját. Választ kaphat olyan kérdésekre, mint:
- A vásárlók a honlapról vagy „landing page”-en (landoló, érkezõ oldalak) keresztül érkeznek?
- Melyik linkre klikkelnek a leggyakrabban?
- Milyen mélységig nézik át a honlapot, illetve hány oldalt néznek meg egy alkalommal?
Például ha van egy termékbemutató, vagy egy link a honlapon lévõ videóhoz, a page tagging módszerével láthatóvá válik, hogy melyik termékek, vagy modulok után érdeklõdnek a látogatók leginkább. Az olyan szolgáltatások, mint a Google Analytics minden szükséges eszközt díjmentesen biztosít ahhoz, hogy az eredményeket online vizsgálja. Másik lehetõség cookie-k készítése. Ezek olyan szövegrészletek, melyeket a látogató böngészõjére küldenek, és melyek minden egyes alkalommal visszajönnek, mikor a látogató újból felmegy a honlapra. A cookie-k tartalmazhatnak információt a felhasználóról; úgymint a login adatokat, vagy vásárlói kosár információkat. Továbbá segítségükkel meg lehet számolni, hogy hány felhasználó hány alkalommal látogatta meg weboldalát.
Ezek az adatok segíthetnek abban, hogy jobban megértse a vásárlási szokásokat, és célzott ajánlatokat tehessen az egyes látogatóknak. Azonban vigyázni kell, mert nagyon könnyû elmerülni az információáradatban, aminek megszerzése sokkal inkább költséges lehet, mint amennyire hatékony, nem is beszélve a ráfordított idõrõl. Tehát dönteni kell arról, hogy a webanalitikát hosszú távú ellenõrzésre, vagy napi taktikai eszközként használja, hiszen meg kell találnia az egyensúlyt a befektetés és az eredmények között.
nagy okosság, ezután mindenki vérp...
Ez király!
marketing - tudtommal a marketing má...
Jó ötlet! Hajrá!!!
Nekem nagyon tetszett! Nagyon jo, hog...
Na hát én nem félek... Mondjuk nem...
Akkor most leshetjük, mint a trafipa...